Protegendo seus dados

LaCarioca.ch by Câlin Bohème : LaCarioca.ch é uma submarca pertencente à empresa de propriedade exclusiva de Câlin Bohème Ana Meyer.

Se você quiser: acessar, corrigir, alterar ou excluir qualquer informação pessoal que mantemos sobre você ou se simplesmente quiser obter mais informações, entre em contato com ou pelo correio em :

Ana Meyer
Chemin des Tines 5B
Nyon (VD) – Suíça

Registro

CHE-475.758.086
Registro de Comércio do Cantão de Vaud

Queremos fornecer a você informações claras e completas sobre os dados pessoais que a LaCarioca coleta. Concordamos plenamente que você deve saber quais informações estão sendo coletadas, por que estão sendo coletadas e como você pode acessá-las ou optar por não usá-las.

Política de privacidade

Tabela de conteúdo

Quem somos

Uma pequena empresa familiar representada por Ana Meyer, criadora e proprietária do site LaCarioca.ch, com sede em Nyon (VD), Suíça.

Você pode encontrar mais informações sobre nós, incluindo nosso endereço completo, em nossos T&Cs.

Quais dados pessoais coletamos e por que os coletamos?

A LaCarioca se compromete a assegurar um nível suficiente de proteção das informações fornecidas para garantir o respeito à privacidade e aos direitos fundamentais dos indivíduos.

Quando você faz uma compra em nossa loja, como parte de nosso processo de compra e venda, coletamos informações pessoais que você nos fornece, como seu nome, endereço e endereço de e-mail. Presumimos que você consente com a coleta e o uso de suas informações somente para essa finalidade.

Se pedirmos que você nos forneça suas informações pessoais por qualquer outro motivo, por exemplo, para fins de marketing, solicitaremos diretamente seu consentimento explícito ou daremos a você a oportunidade de recusar.

Usamos os dados de nossos clientes exclusivamente para o gerenciamento adequado de pedidos, entregas e envio de boletins informativos. Mediante solicitação por escrito do cliente por e-mail para o seguinte endereço A LaCarioca poderá excluir o endereço de e-mail do cliente de seu arquivo de e-mails caso o cliente não deseje mais receber boletins de publicidade.

Marketing por e-mail

Com sua permissão, podemos enviar a você e-mails sobre nossos produtos, eventos, ofertas exclusivas e coletar feedback após uma compra. Seus dados não serão repassados a terceiros.

Cookies

Nosso site usa os seguintes cookies:

  • Cookies do Google Analytics – são definidos para monitorar e acompanhar o comportamento dos visitantes no site.
  • Cookies de login do WordPress – são usados pelo WordPress para autenticar visitantes conectados, autenticação de senha e verificação de usuário.
  • Cookies do WooCommerce – são usados pelo plug-in do WooCommerce para rastrear os visitantes e seus itens comprados na cesta.
  • Cookies do WP Rocket, W3 Total Cache e WP Fastest Cache – são usados por esses plug-ins para monitorar o referenciador e a identificação do usuário para fins de cache.

Analytics,declaração de proteção de dados para o uso do Google Analytics

Quando você navega em nossa loja, também recebemos automaticamente o endereço de protocolo da Internet (endereço IP) do seu computador, o que nos permite obter mais detalhes sobre o navegador e o sistema operacional que você está usando.

Este site usa o Google Analytics, um serviço de análise da Web fornecido pelo Google Inc (“Google”). O Google Analytics usa “cookies”, que são arquivos de texto colocados no seu computador, para ajudar o site a analisar como os usuários usam o site. As informações geradas pelo cookie sobre o uso que você faz deste site geralmente são transmitidas e armazenadas pelo Google em servidores nos Estados Unidos. No entanto, se a anonimização de IP estiver ativada neste site, seu endereço IP será primeiro encurtado pelo Google nos Estados Membros da União Europeia ou em outros países que fazem parte do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu.
Somente em casos excepcionais o endereço IP completo será enviado a um servidor do Google nos EUA e encurtado lá. O Google usará essas informações com a finalidade de avaliar o uso que você faz do site, compilando relatórios sobre a atividade do site para os operadores do site e fornecendo outros serviços relacionados à atividade do site e ao uso da Internet. O Google também poderá transferir essas informações a terceiros, quando exigido por lei, ou quando esses terceiros processarem as informações em nome do Google. No entanto, o Google não associará o endereço IP transmitido pelo seu navegador a nenhum dado mantido pelo Google Analytics.
Você pode recusar o uso de cookies selecionando as configurações apropriadas no seu navegador; no entanto, observe que, se fizer isso, talvez não consiga usar todas as funcionalidades deste site. Ao usar este site, você concorda com o processamento de dados sobre você pelo Google da maneira e para os fins descritos acima.

Além do Google Analytics, usamos as seguintes estatísticas em nosso site para fins de desempenho e monitoramento:

  • Estatísticas do WooCommerce – estatísticas sobre nossas vendas, taxas de conversão, reembolsos, etc.

Com quem compartilhamos seus dados

Serviços prestados por terceiros

Alguns dados são transferidos para e/ou armazenados em serviços de pagamento de terceiros que usamos, como o Stripe. Ao fazer um pedido, o cliente fornecerá informações de login e de cartão de crédito. Essas informações são criptografadas e processadas diretamente como parte do pagamento e não são armazenadas em nossos sites.

Em geral, os fornecedores terceirizados que usamos somente coletarão, usarão e divulgarão suas informações na medida necessária para realizar os serviços que eles nos prestam. Observe que essas empresas têm suas próprias políticas de privacidade com relação às informações que somos obrigados a fornecer a elas.

Com relação a esses fornecedores, recomendamos que você leia atentamente suas políticas de privacidade para que possa entender como eles tratarão suas informações pessoais.

Por quanto tempo mantemos seus dados

Quando você faz um pedido no site da LaCarioca, seus dados são mantidos por 6 anos ou até que você nos peça para excluí-los. Usamos esses dados para que possamos reconhecê-lo quando você fizer pedidos futuros. Os dados de marketing são mantidos por 3 anos.

Se você se registrar com uma conta de usuário, também armazenaremos as informações pessoais que você fornecer no seu perfil de usuário. Você pode visualizar, modificar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento (exceto ao alterar seu nome de usuário). Os administradores do site também podem visualizar e modificar essas informações.

Como protegemos seus dados e quais procedimentos de violação de dados temos em vigor

Protegemos os dados dos clientes com os seguintes recursos:

  • Usamos SSL / HTTPS completo no site do LaCarioca. Isso criptografa as comunicações de nossos usuários com os servidores para que as informações de identificação pessoal nunca sejam capturadas por terceiros não autorizados.
  • Os bancos de dados são limpos (os dados pessoais do usuário são removidos) antes de serem implantados no ambiente de desenvolvimento ou teste.

No caso de uma violação de dados, os administradores de sistema examinarão imediatamente os usuários afetados e tentarão redefinir as senhas, se necessário, após informar o usuário.

Quais são os direitos que você tem sobre seus dados?

Se você tiver uma conta neste site ou se tiver feito um pedido, poderá solicitar o recebimento de um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre você.

Você também pode solicitar a exclusão de todos os dados pessoais que mantemos sobre você. Isso não inclui dados que somos obrigados a reter para fins administrativos, legais ou de segurança. Em resumo, não podemos excluir dados que sejam vitais para você como cliente (ou seja, informações básicas da conta, como endereço de e-mail).

Referências e links

As referências e os links para outros sites não são de responsabilidade da LaCarioca. O acesso e o uso desses sites são por conta e risco do usuário. A LaCarioca declara expressamente que não tem qualquer influência sobre a forma, o conteúdo e as ofertas dos sites aos quais faz referência. As informações e os serviços oferecidos por esses sites são de inteira responsabilidade de seus autores.